Política de Envíos

Las obras y grabados disponibles en este sitio web son preparados y enviados con especial cuidado para garantizar su correcta conservación durante el traslado.

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Zonas de envío
Se realizan envíos dentro de México y, de forma internacional, previa cotización. La disponibilidad de envíos internacionales puede variar según el destino.

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Tiempos de procesamiento
Una vez confirmada la compra, el tiempo de preparación y embalaje es de 3 a 7 días hábiles. En el caso de piezas especiales o solicitudes particulares, el tiempo podrá variar y se informará previamente al comprador.

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Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega dependen de la empresa de mensajería y del destino. Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos al artista o al sitio web.

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Costos de envío
El costo de envío se calcula según el destino, dimensiones y peso de la obra, y será informado antes de confirmar la compra.

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Empaque
Las obras se embalan de manera segura, utilizando materiales adecuados para proteger grabados y piezas artísticas durante su transporte.

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Seguimiento del envío
Una vez enviado el pedido, se proporcionará al comprador un número de guía para su seguimiento.

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Daños o incidencias
Si la obra presenta algún daño visible al momento de la entrega, se solicita notificarlo dentro de las primeras 24 horasposteriores a la recepción, acompañando el reporte con fotografías del empaque y la pieza.

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Responsabilidad
El sitio no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería, condiciones climáticas o situaciones ajenas al proceso de envío.